Skip to content

3. Information System Management

Mục này giới thiệu các bài viết về quản lí hệ thông tin.

  • Kết thúc của mô hình chất lượng?

    Trong hơn 50 năm qua Nhật Bản được biết tới vì sản phẩm chất lượng tuyệt hảo do hệ thống quản lí hội tụ vào mọi chi tiết. Nhật Bản cũng là nơi sinh ra “Cải tiến qui trình” hay nguyên lí “Kaizen” điều gây hứng khởi cho nhiều công ti thế để chấp nhận nó trong cơ xưởng của họ. Nhưng ngày nay, mô hình chất lượng này đang sắp sụp đổ. Trong vài năm qua, các công ti Nhật Bản hàng đầu như Kobe, Mitsubishi, Nissan, Takata, và Subaru tất cả đều thừa nhận rằng họ đã phạm nhiều “sai lầm” liên quan tới chất lượng sản phẩm […]

      ,
  • Tổ chức công nghệ thông tin – Phần 2

    Trong mọi tổ chức đều có nhiều mức quản lí. Bạn có mức điều hành. Đây là những người làm các quyết định cho công ti. Bạn có quản lí cấp trung. Đây là những người làm các quyết định chiến thuật cho công ti. Rồi bạn có quản lí vận hành. Đây là những người làm các quyết định vận hành cho công ti. Rồi bạn có những người không quản lí, những người làm các công việc. Cho nên về căn bản bạn có bốn mức trong cấu trúc tổ chức của công ti. Trong mọi công ti bạn đều có người quản lí điều hành. Người quản […]

     
  • Tổ chức công nghệ thông tin – phần 1

    Trong bài này chúng ta sẽ tập trung chủ yếu vào tổ chức công nghệ thông tin và chiến lược công nghệ thông tin. Trong bài trước, chúng ta đã thảo luận về tổng quan về công nghệ thông tin có thể giúp gì cho doanh nghiệp có nhiều tính cạnh tranh hơn. Trong bài này, chúng ta sẽ kiểm điểm lại vai trò và cấu trúc của tổ chức công nghệ thông tin và cách những tổ chức đó trở nên nhiều tính chiến lược hơn cho doanh nghiệp. Những điều then chốt đang xảy ra ngày nay là phát kiến và thay đổi trong công nghệ thông tin […]

     
  • Nghề Trinh sát doanh nghiệp

    Một sinh viên năm thứ hai viết cho tôi: “Em học Quản lí hệ thông tin và quan tâm tới khu vực trinh sát doanh nghiệp. Em cầm kĩ năng nào và triển vọng việc làm là gì cho nghề này? Xin thầy giúp cho.”   Đáp: Ngày nay mọi công ti đều tạo ra và thu thập nhiều dữ liệu như dữ liệu bán, dữ liệu mua, dữ liệu lợi nhuận, dữ liệu tổn thất, dữ liệu khách hàng, dữ liệu công nhân, dữ liệu năng suất, dữ liệu về đối thủ cạnh tranh, dữ liệu thị trường v.v. Từ tất cả các kiểu dữ liệu khác nhau này, […]

     
  • Nghề quản lí hệ thông tin

    Một sinh viên năm thứ nhất viết cho tôi: “Em muốn ghi danh vào Quản lí Hệ thông tin (ISM) nhưng vẫn không chắc em có thể làm được gì với bằng cấp này? Khác biệt gì giữa ISM và Kĩ nghệ phần mềm hay Khoa học máy tính? Xin thầy lời khuyên.”   Đáp: Cả Kĩ nghệ phần mềm và Khoa học máy tính đều là các lĩnh vực kĩ thuật nơi người tốt nghiệp sẽ bắt đầu làm việc như người phát triển phần mềm. Quản lí hệ thông tin là lĩnh vực pha trộn của công nghệ và doanh nghiệp nơi người tốt nghiệp sẽ bắt đầu […]